サポート担当者が一時的にお客様のPCを遠隔操作し、設定作業をお手伝いします。
| 遠隔サポート料金 | 3,000円〜 |
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遠隔サポートは、担当者との電話連絡中に実施します。ダウンロード前に料金と実施方法をご確認ください。
状況に応じて必要な案内だけ表示します。
下記ボタンから TeamViewer QuickSupport をダウンロードしてください。
ダウンロードが開始されない場合は、再試行してください。操作に不安がある場合は 技術窓口 へご連絡ください。
ダウンロードしたファイルを起動します。
画面表示に従って起動してください。
表示された ID と パスワード を確認し、サポート担当へお伝えください。
作業完了後に接続が切断されます。クイックサポートは×ボタンで終了してください。
QuickSupport を起動済みの場合は、下記フォームから必要事項を送信してください。担当者が内容を確認し、折り返しご連絡します。